Pirmiausia, sveikinu jus su septynerių metų darbo „Estateguru“ sukaktimi.
Ačiū.
Kas įmonėje išlaikė taip ilgai?
Na, prie „Estateguru“ prisijungiau pačioje pradžioje, kaip vienas pirmųjų darbuotojų, todėl iš arti mačiau, kaip ji vystėsi. Kai prisijungiau (2015 m. rugpjūtį), iš viso buvome paskolinę milijoną eurų ir turėjome apie pusantro tūkstančio investuotojų. Marek Pärtel buvo generalinis direktorius ir įkūrėjas, Ararat Yuzbashyan buvo programuotojas, turėjome dar vieną žmogų, Stanislav Klevtsov, kuris buvo mūsų pirmasis produkto vadovas ir verslo analitikas, o tada prisijungiau aš. Buvau beveik 360 laipsnių universalus darbuotojas.
Kokios buvo Jūsų pareigos, kai prisijungėte?
Buvau tarsi praktikantas arba jaunesnysis kreditų vadybininkas / visoks kitoks. Pirmąjį mėnesį užsiėmiau pardavimais paskolų gavėjams, pardavimais investuotojams, klientų aptarnavimu, rinkodara, skaitmenine rinkodara, IT plėtra, iš tikrųjų viskuo. Taigi „Estateguru“ yra beveik kaip kūdikis, kurį auginau, ir jaučiuosi tarsi žinočiau jį iš vidaus, kaip mes augome ir plėtėmės į naujas rinkas. Tai buvo pagrindinis veiksnys, dėl kurio vis dar esu čia ir tikiuosi, kad liksiu čia dar septynerius metus ir ilgiau. Dabar mūsų įmonėje dirba 120 žmonių, tačiau pagrindinė komanda, maždaug penkiolika pirmųjų žmonių, nuo kurių viskas prasidėjo, didžiąja dalimi tebėra čia.
Ar galite papasakoti daugiau apie savo patirtį dirbant „Estateguru“?
Per septynerius metus, kuriuos čia dirbu, neprisimenu, kad kada nors būčiau žiūrėjęs į laikrodį ir skaičiavęs minutes, kada galėsiu grįžti namo, ir manau, kad taip yra todėl, kad čia įdomu ir visada reikia atlikti įvairias užduotis. Po pirmųjų metų Estijoje nusprendėme įžengti į Latvijos rinką, todėl buvau pasiųstas įdarbinti šalies vadovo, paskui tas pats vyko ir Lietuvoje. Toliau plečiantis mūsų veiklai, atsirado naujų iššūkių, todėl buvau paskirtas vadovauti kiekvienai naujai suburtai paskolų išdavimo komandai. Taigi vyko nuolatinė evoliucija ir tam tikra prasme turėjau galimybę rinktis, ką noriu daryti ir ko nenoriu.
Ar pasiilgstate rinkodaros?
(juokiasi) Iš pradžių tai buvo smagu ir, žinoma, nebuvo kam to daryti, bet ilgainiui pradėjome įdarbinti žmones šioms pareigoms užimti ir aš galėjau nukreipti savo pastangas kitur. Jei apie „Estateguru“ galvojate kaip apie parduotuvę, mūsų pagrindinis pajamų šaltinis yra tai, ką uždirbame iš paskolų gavėjų, taigi tam tikra prasme jie yra prekės, todėl lygiai taip pat, kaip parduotuvėje reikia turėti pieno, cukraus ir sūrio atsargų, mums reikia išduoti paskolas, o tam reikia paskolų gavėjų.
Kai prisijungiau prie įmonės, Marek ( Pärtel, vienas iš „Estateguru“ įkūrėjų) pavedė man daugiausia dėmesio skirti paskolų gavėjų pusei, projektų paieškai. Investuotojai į platformą ateina daugiau organiškai, pavyzdžiui, iš lūpų į lūpas, per rekomendacijas ir rinkodaros veiklą, tačiau paskolų gavėjų pusė yra labiau rinkos niša, ir reikia aktyviai ieškoti tų žmonių, kuriems reikia 100 000, 1 mln. ar net didesnių sumų finansavimo, todėl iš pradžių, nors ir dalyvavau rinkodaros, klientų aptarnavimo ir pan. veikloje, vis tiek daugiausia dėmesio skyriau šiam aspektui, t. y. tikrajam skolinimui, ir manau, kad būtent todėl dabar esu paskolų skyriaus vadovas, nes tai buvo pagrindinis mano tikslas ir man tai labai patinka; pardavimai, pokalbiai su klientais, įvairių pardavimų komandų kūrimas, naujų strategijų ir metodų ieškojimas ir užtikrinimas, kad mūsų paskolų išdavimo skyrius visada veiktų, kad jis būtų efektyvus ir automatizuotas ir kad galėtume pritraukti naujų klientų vykdydami pardavimų veiklą, o ne tik rinkodarą.
Tai buvo labai įdomi kelionė su pakilimais ir nuosmukiais, bet startuolių gyvenimas yra nuostabus. Grįžtant prie klausimo, kodėl vis dar esu čia, tai labai susiję su užduočių įvairove, galimybe sutrikdyti nekilnojamojo turto rinką, taip pat su nuostabiais žmonėmis, kurie mane supa.
Kokia buvo Jūsų ankstesnė patirtis prieš prisijungiant prie įmonės?
Studijuodamas bakalauro studijas apie du mėnesius atlikau praktiką banke, be to, studijuodamas ketverius metus dirbau indų plovėju. Studijų metu taip pat dirbau klientų tyrimų įmonėje. O kai baigiau bakalauro studijas (verslo administravimo srityje), pradėjau dirbti „Estateguru“ po to, kai į mane „LinkedIn“ tinkle kreipėsi vienas iš įkūrėjų ir pasakė, kad jiems reikia žmogaus, kuris galėtų daryti viską po truputį.
Kokie buvo Jūsų lūkesčiai, kai pradėjote dirbti įmonėje, ir kaip jie sutapo su realybe?
Tai sunkus klausimas, nes kai prisijungiau, tikrai nežinojau, ko imuosi. 2015 m. startuolių pasaulis, palyginti, dar buvo kūdikystėje. Prisimenu, kaip nuvykau į technologijų ir startuolių konferenciją „Latitude 59“ ir prisimenu, kad šalia mūsų stende buvo įsikūrusi Estijos transporto priemonių nuomos ir maisto pristatymo įmonė „Taxify“ (dabar vadinama „Bolt“), kuri dar tik pradėjo veiklą. Buvo pradėjusios veiklą keli startuoliai, kurie dabar tapo „vienaragiais“ (privačios startuolių įmonės, kurių vertė viršija 1 mlrd. dolerių). Taigi turėjau labai mažai supratimo ar lūkesčių apie tai, ką gali reikšti darbas startuolyje.
Jau pirmaisiais metais pradėjau suprasti, kad tai nėra tas pats, kas darbas korporacijoje, pavyzdžiui, banke, kuriame atlikau praktiką. Tai nėra darbas nuo 9 iki 5 val. Kiekvienas turi būti pasiekiamas, kai jo reikia. Tai nedidelė komanda ir jus vienija siekis išauginti įmonę į kažką tikrai didelio, o „Estateguru“ augimas yra labai akivaizdus ir beveik nuolatinis. Kaip jau minėjau, iš pradžių buvome nedidelė žmonių grupė, dirbusi mažame biure, o dabar turime filialus keliuose didžiuosiuose Europos miestuose. Tačiau vis dar tikiu, kad ateityje dar daug ką reikia nuveikti ir yra didžiulė erdvė augimui.
Kokią įmonės viziją matote dabar?
Tikiu, kad „Estateguru“ gali išaugti į vienaragį savo nišoje – alternatyvaus nekilnojamojo turto finansavimo, skirto nekilnojamojo turto plėtotojams, MVĮ (mažoms ir vidutinėms įmonėms) ir didesnėms bendrovėms.
Jau dabar esame įsitvirtinę aštuonių šalių rinkoje ir tikiu, kad galime užkariauti likusią Europą ir tapti prekės ženklu, kurį visi sies su investavimu ir skolinimusi nekilnojamojo turto kontekste. Norime, kad žmonės pirmiausia pagalvotų apie mus, kai jiems prireiks paskolos su nekilnojamuoju turtu susijusiai veiklai. Taigi, dar daug ką reikia nuveikti, kad ši reputacija būtų toliau plėtojama.
Akivaizdu, kad esame labai gerai žinomi savo pirmojoje rinkoje, Estijoje, tačiau norime, kad taip pat būtų ir, pavyzdžiui, Vokietijoje ir Jungtinėje Karalystėje, o iki to dar ilgas kelias. Jau dabar galime pastebėti, kad šiose rinkose ar net daugumoje šalių yra mūsų paslaugų poreikis, nes tradicinė bankininkystė atsilieka aptarnaudama MVĮ ir nekilnojamojo turto investuotojus. Siūlome galimybę žmonėms diversifikuoti savo investicijas į nekilnojamuoju turtu paremtus projektus Rygoje, Berlyne, Helsinkyje ir t. t., ko niekas kitas nedaro. Manau, kad tai didžiulė galimybė, kurią suteikiame žmonėms, o leisdami investuoti vos 50 eurų, užtikriname, kad ja galėtų pasinaudoti kiekvienas.
Kitas aspektas, kurį siūlome naudotojams ir kuris nesulaukia tiek daug dėmesio, yra žinios, netgi išsilavinimas, nes ne visi yra matę nekilnojamojo turto vertinimo ataskaitą arba seka nekilnojamojo turto rinką, o mes siūlome šias ataskaitas ir įžvalgas apie rinkos sąlygas įvairiose šalyse, kuriose veikiame, todėl žmonės gali įgyti supratimą apie tai, kokia yra rinka, pavyzdžiui, Latvijoje arba Vokietijoje, o tai įdomu žinoti. Žmonės, norintys patekti į investicijų į nekilnojamąjį turtą rinką, gali pradėti nuo investavimo į mūsų projektus, o kol uždirba palūkanas, gali daugiau sužinoti apie tai, taip pat įkvėpti to, ką mato darant kitus žmones. O galbūt po kelerių metų jie patys galės tapti nekilnojamojo turto plėtotojais, naudodamiesi mūsų platformoje įgytomis žiniomis ir įžvalgomis.
Kaip jaučiatės pasikeitęs dėl darbo su „Estateguru“?
Labai daug išmokau ir išsiugdžiau aistrą nekilnojamojo turto rinkai. Dabar pastebiu, kad skaitau įvairius tinklaraščių įrašus ir straipsnius, susipažįstu su įvairių nekilnojamojo turto rinkų elgsena ne tik Europoje, bet ir JAV bei visame pasaulyje. Prieš dvejus metus pats nusipirkau savo pirmąjį nuomojamą butą, o pernai nusprendžiau pabandyti ir apversti nekilnojamąjį turtą, todėl su drauge nusipirkome butą, jį renovavome ir dabar jis nuomojamas, o tada įsigijome antrą butą ir įrengėme jį tris kartus greičiau nei pirmąjį, todėl jaučiu, kad nuolat mokomės, o mūsų klientai mane taip pat įkvėpė pamažu kurti savo privatų nekilnojamojo turto portfelį ir su juo susijusias pasyvias pajamas. Nepaisant to, aš vis dar toliau investuoju į mūsų projektus. Jaučiu, kad ir aš mokausi iš mūsų klientų ir kaupiu visas šias žinias, o tai labai paskatino mane išbandyti tai pačiam ir tikiuosi, kad vieną dieną pats galėsiu pradėti vystyti nekilnojamąjį turtą nuo nulio. Matau daug asmeninio augimo, kuris tiesiogiai susijęs su mano patirtimi su „Estateguru”.
Turi būti malonu turėti tokį didelį pasitikėjimą savo produktu.
Taip ir yra.
Koks yra jūsų mėgstamiausias prisiminimas iš darbo su „Estateguru“?
Yra tiek daug prisiminimų, patirtų su daugybe skirtingų kolegų, kad man atrodo, jog būtų beveik nemandagu išskirti kurį nors vieną iš jų.
Gerai, sąžininga. Jei galėtumėte grįžti į praeitį, kokį patarimą duotumėte savo 23-ejų metų aš, kai tik pradėjote dirbti įmonėje?
Dirbkite dar sunkiau. Nors buvo dienų, kai ateidavau 9 val. ryto, o 21 val. vakaro vis dar būdavau užimtas, jaučiu, kad galėjau labiau rizikuoti ir nesilaikyti, bijodamas nesėkmės. Todėl savo jaunesniam aš tikrai pasakyčiau: būkite smalsesni naujovėms ir technologijoms, o ir pačiam pasauliui. Venkite būti siauro mąstymo ir apsiriboti tik tuo, ką, jūsų manymu, turite žinoti. Apskritai jaunajai kartai norėčiau pasakyti: būkite iniciatyvūs ir niekada nesiimkite darbo, kuris jums atrodo kaip pareiga, o tai, kas jums kelia aistrą.
Kai samdau naujus darbuotojus, man labiau rūpi jų asmenybė nei patirtis ar išsilavinimas. Man neįdomu dirbti su žmonėmis, kurie dirba iš pareigos jausmo. Noriu draugų ir kolegų, kurie yra aistringi, nori tobulėti ir demonstruoja smalsumą. Žmonių, kurie įtraukia, kuriais galima pasikliauti, kai jų prireikia, nes jie džiaugiasi savo darbu. Žinoma, turi būti darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra, turime skirti laiko draugams ir šeimai, tačiau dalis darbo startuolyje patrauklumo yra ta, kad visi yra visapusiškai įsitraukę. Tai lemia sėkmę, o su tokiu požiūriu nesijaučia, kad tik dirbi darbą, bet kad tavo darbas yra dalis to, kaip mėgaujiesi gyvenimu. Todėl jaunajai kartai norėčiau pasakyti: neimkite darbo dėl atlyginimo, bet raskite tokį, kuris jus skatina. Raskite tą nišą, kuri jus džiugina, ir toliau tobulėkite. Būkite aktyvūs ir eksperimentuokite, kol atrasite savo aistrą.
Ypatinga padėka „Alpaka“ už puikią Daniilo dovaną.
