Beschwerde einreichen

Bei Estateguru legen wir großen Wert auf einen erstklassigen Service und eine hohe Nutzerfreundlichkeit. Falls Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind, können Sie das untenstehende Formular ausfüllen und eine Beschwerde einreichen. Alle diese Beschwerden werden von unserem engagierten Team geprüft und schnell bearbeitet.

Gerne können Sie auch unser Kundendienst-Team kontaktieren, bevor Sie die Beschwerde im Chat über das Support-Widget in der unteren rechten Ecke der Seite einreichen, oder senden Sie eine E-Mail an info@estateguru.co

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Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter info@estateguru.co

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Die Einreichung einer Beschwerde sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden, da sie ein striktes Verfahren zur Untersuchung und Meldung an unsere Regulierungsbehörde beinhaltet. Dies bedeutet insbesondere, dass Sie ein Formular einreichen müssen, das alle auf dieser Seite genannten Anforderungen erfüllt. Sobald Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, wird sie von unserem Kundenbeschwerdebeauftragten geprüft und innerhalb von 15 Werktagen beantwortet. Weitere Informationen über unser Beschwerdeverfahren und die nächsten Schritte finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen oder im Hilfebereich.

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Unser Kundendienstteam wird diese innerhalb von 15 Werktagen prüfen und beantworten.

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