Yhteydenotto
Olemme täällä auttaaksemme sinua
EstateGurulla ymmärrämme, kuinka tärkeää on antaa sijoittajillemme ja lainanottajillemme personoitu kokemus. Siksi olemme aina valmiita auttamaan, mikäli sinulla on kysyttävää portaalistamme, käyttäjätilistäsi ja siitä, miten hyödynnät molempia parhaiten.
Mikäli sinulla on mitä tahansa kysyttävää tai ongelmia, älä epäröi ottaa yhteyttä
Asiakaspalvelumme on avoinna arkipäivisin klo 9-17. Soita meille: +358 44 978 6721. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen info@estateguru.co.
-
Mikä on "avoin" -laina?
Laina on "avoin"-tilassa, jos rahoitusjakso eli syndikointi on käynnissä ja sijoittaminen lainaan on edelleen mahdollista. Kun laina on rahoitettu, laina asetetaan "täysin rahoitettu"-tilaan.
-
Olen tehnyt talletuksen virtuaalitililleni, mutta miksi en voi tehdä sijoituksia?
Pankkitilisi on verifioitava, jotta pystyisit sijoittamaan. Ensimmäinen talletus on tehtävä sijoittajan henkilökohtaiselta pankkitililtä (SEPA-maksu), jotta voimme varmistua siitä että kyseessä on juuri sinun tilisi. Jos olet tehnyt ensimmäisen talletuksen henkilökohtaiselta pankkitililtäsi, mutta sijoittaminen ei ole silti mahdollista, ota yhteyttä EstateGuru-asiakastukeen.
-
Mitä lasketaan "varattu saldo" -tilaan?
Kun laina on "täysin rahoitettu" tilassa, mutta ei kiinnityksiä ei ole vielä haettu tai pantattu, kaikki asiaankuuluvat sijoitukset merkitään sijoittajien salkkuihin tilaan "varattu".
-
Miksi sijoitukseni on "odottaa"-tilassa?
"Odottaa"-tila kertoo, että varat lainan rahoittamiseen ovat kerätty, mutta lakikumppanimme ei ole vielä saanut valmiiksi kiinnitysten hakemista ja/tai panttausta. Yleensä tämä hoidetaan kahden viikon kuluessa rahoitusjakson (syndikoinnin) päättymisestä, mutta EstateGurun lainaehtojen mukaan hakeminen ja panttaus on hoidettava 15 kalenteripäivän + 10 työpäivän kuluessa rahoitusjakson päättymisestä.
-
Mikä on ennakoitu lainoitusaste?
Lopullinen LTV merkitsee suurinta lainasummaa, jonka EstateGuru voi tarjota kyseessä olevaan projektiin. Tämä tarkoittaa, että lainan seuraavissa vaiheissa lainoitusaste voi nousta lopulliseen arvoon saakka.
-
Mitä eroa on kehitys-, silta- ja käyttöpääomalainalla?
Kehityslaina on laina, jota käytetään kiinteistön suunnitteluprosessin tai rakentamisen rahoittamiseen. Siltalaina on lyhytaikainen laina, jota käytetään nykyisten velvoitteiden täyttämiseen ennen pysyvän rahoitusratkaisun saamista, kiinteistön arvon kasvattamista tai kohde-etuuden myyntiä. Käyttöpääomalaina on laina, jolla kerätään pääomaa yrityksen päivittäisen toiminnan tukemiseen, liiketoiminnan laajentamiseen, laitteiden tai tavaroiden hankintaan tai velvoitteiden (verojen, jne.) kattamiseen. Lainatyypistä huolimatta kaikki EstateGurun lainat on turvattu asunto- tai kiinteistövakuuksilla.
-
Kuinka vaihdan pankkitiliäni alustalla?
Halutessasi vaihtaa pankkitiliä alustalla, sinun on ensin suoritettava talletus uudelta pankkitililtä. Talletuksen avulla voimme verifioida uuden pankkitilin. Kun olemme tarkistaneet, että verifioitu pankkitili kuuluu sijoittajalle, uuden pankkitilin tiedot tallennetaan automaattisesti järjestelmäämme. Kun teet jatkossa nostoja, voit valita mille linkitetylle pankkitilille haluat rahat nostaa.
Yrityksen yhteystiedot
Yritys
Estateguru OÜTartu mnt 10/Pääsukese 2 Tallinn 10145
Rekisteröintikoodi: 12558919IBAN: EE937700771001282091SWIFT/BIC: LHVBEE22LHV Bank
Avoinna
Maanantai-perjantai: 09.00-17.00
Lauantai: suljettu
Sunnuntai: suljettu
Ota yhteyttä
Puhelinnumero +372 6412 777info@estateguru.cowww.estateguru.co
Yritys
EstateGuru Finland OyPieni Roobertinkatu 11, 00130 Helsinki
Rekisteröintikoodi: 3013863-3IBAN: EE937700771001282091SWIFT/BIC: LHVBEE22LHV Bank
Avoinna
Maanantai-perjantai: 09.00-17.00
Lauantai: suljettu
Sunnuntai: suljettu
Ota yhteyttä
Puhelinnumero +358 44 978 6721info@estateguru.cowww.estateguru.co
Yritys
Estateguru OÜĢertrūdes street 10 - 19, Riga, Latvia, LV-1010
Rekisteröintikoodi: 12558919IBAN: EE937700771001282091SWIFT/BIC: LHVBEE22LHV Bank
Avoinna
Maanantai-perjantai: 09.00-17.00
Lauantai: suljettu
Sunnuntai: suljettu
Ota yhteyttä
Puhelinnumero +371 25457755info@estateguru.cowww.estateguru.lv
Yritys
Estateguru OÜTechnopolis/Delta J. Balčikonio gatvė 9, LT-08314, Vilnius
Avoinna
Maanantai-perjantai: 09.00-17.00
Lauantai: suljettu
Sunnuntai: suljettu
Ota yhteyttä
Puhelinnumero +370 6011 1956info@estateguru.cowww.estateguru.co
Yritys
Estateguru OÜKurfürstendamm 165, 10707 Berlin
Avoinna
Maanantai-perjantai: 09.00-17.00
Lauantai: suljettu
Sunnuntai: suljettu
Ota yhteyttä
Puhelinnumero +49 30 37 00 5932info@estateguru.cowww.estateguru.co
Yritys
Estateguru OÜ53 King Street, Manchester, M2 4LQ
Avoinna
Maanantai-perjantai: 09.00-17.00
Lauantai: suljettu
Sunnuntai: suljettu
Ota yhteyttä
Puhelinnumero +44 161 359 4642info@estateguru.cowww.estateguru.co
Yritys
Estateguru OÜ0014, Yerevan
Azatutyan Ave., 24/17 Business plaza E
Avoinna
Maanantai-perjantai: 09.00-17.00
Lauantai: suljettu
Sunnuntai: suljettu
Ota yhteyttä
Puhelinnumero +374 9505 0909info@estateguru.cowww.estateguru.co