contact-us-hero

Iesniegt sūdzību

Estateguru prioritāte ir augstas kvalitātes pakalpojumu un lietotāju pieredzes nodrošināšana. Ja neesat apmierināts ar mūsu sniegtajiem pakalpojumiem, varat aizpildīt zemāk esošo veidlapu un iesniegt sūdzību. Visas šādas sūdzības efektīvi un ātri izskata mūsu komanda.

Pirms sūdzības iesniegšanas droši iespējams sazināties ar mūsu klientu atbalsta komandu arī izmantojot atbalsta logrīku, kas atrodas lapas apakšējā labajā stūrī, vai sūtīt e-pastu uz info@estateguru.co

Tavas sūdzības apstrādē radās problēmas.

Atvainojamies par neērtībām, lūdzu, mēģini vēlreiz vēlāk vai sazinies ar mūsu klientu atbalsta komandu info@estateguru.co

Iesniegt sūdzību

Sūdzības iesniegšanu nedrīkst uztvert vieglprātīgi, jo tā ir saistīta ar nopietnu izmeklēšanas procesu un ziņošanu mūsu regulatoram. Tas nozīmē iesniegt veidlapu saskaņā ar visām šajā lapā norādītajām prasībām. Kad būsiet iesniedzis sūdzību, mūsu klientu sūdzību izskatītājs to izskatīs un atbildēs 15 darba dienu laikā. Vairāk par mūsu sūdzību procesu un nākamajiem soļiem varat izlasīt mūsu Lietotāja līgumā vai Atbalsta centrā.

* atzīmētie lauki ir jāaizpilda obligāti

Personas dati

Ja pieejams
Juridiskā adrese (uzņēmumiem)

Korespondences adrese (ja atšķirīga no iepriekš norādītās)

Juridiskais pārstvāvis, ja piemērojams

Juridiskā pārstāvja personas dati (pilnvara vai cits oficiāls dokuments, kas ietver pārstāvības pamatojumu)

Informācija par sūdzību

Maksimālais faila izmērs 25mb. Tikai .jpg un .png formātā.

Paldies par sūdzības iesniegšanu.

 Mūsu klientu atbalsta komanda to izskatīs un atbildēs 15 darba dienu laikā.

Lasīt zināšanu centru