contact-us-hero

Мы здесь, чтобы помочь

Мы в Estateguru осознаем того, что наш собственный опыт важно передавать инвесторам и заемщикам, и всегда готовы помочь каждому персонально. Поэтому если у вас возникнут какие-либо вопросы об общем положении дел на рынке или вопросы, касающиеся непосредственно ваших операций по своему личному счета, мы всегда готовы вам ответить и помочь извлечь из этого максимальную выгоду.

Мы здесь, чтобы помочь

Мы в Estateguru осознаем того, что наш собственный опыт важно передавать инвесторам и заемщикам, и всегда готовы помочь каждому персонально. Поэтому если у вас возникнут какие-либо вопросы об общем положении дел на рынке или вопросы, касающиеся непосредственно ваших операций по своему личному счета, мы всегда готовы вам ответить и помочь извлечь из этого максимальную выгоду.
contact-us-hero

Наша команда всегда готова помочь Вам, если у Вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы.

Общайтесь с нами через виджет поддержки, расположенный в правом нижнем углу страницы, или отправьте электронное письмо по адресу info@estateguru.co

Служба поддержки открыта
Пятница с 9:00 до 17:00 (эстонское время).

Номер телефона офиса штаб-квартиры:
+372 6412 777

Наши офисы

Штаб-квартира в Эстонии

Pääsukese 2
10145, Tallinn

Посмотреть карту

Технологический центр в Армении

Azatutyan Ave., 24/17
Business plaza E, Yerevan

Посмотреть карту

Латвийский офис

Gertrūdes iela 10 - 19
LV-1010, Rīga

Посмотреть карту

Литовский офис

Technopolis / Delta J. Ballčikonio gatvė 9,
LT-08314, Vilnius

Посмотреть карту

Литовский офис

Sofiankatu 4 C
00170, Helsink

Посмотреть карту

Немецкий офис

Kurfürstendamm 165
10707 Berlin

Посмотреть карту

Наши офисы

Часто задаваемые вопросы

Мы связываемся с потенциальными заемщиками вскоре после подачи запроса или заявки через нашу домашнюю страницу или по электронной почте службы поддержки клиентов info@estateguru.co. Мы рассматриваем заявку на привлечение займа и при необходимости запрашиваем дополнительную информацию или документацию. Для оценки и оформления заявки на кредит требуется примерно 2-3 дня, при условии, что предоставлены все документы. После окончательной экспертизы информация и займе будет размещена для инвестирования на платформе.

Процесс синдикации может занять от нескольких минут до 2 недель. То, насколько быстро будет финансироваться проект, зависит, в основном, от привлекательности проекта.

Список необходимой информации и документации включает в себя: запрашиваемая сумма займа, срок, проценты и график погашения; описание проекта (как будут использованы деньги), описание ипотеки (местоположение, состояние); акт оценки имущества; бизнес-план; фотографии, если применимо; информация о предыдущих проектах и основные сведения о заемщике. Все документы могут быть загружены через форму заявки на займ. Дополнительные документы можно отправить по адресу info@estateguru.co или непосредственно назначенному вам менеджеру по займам.

Кредит на девелоперскую деятельность- это кредит, который используется для для финансирования затрат на подготовку проекта развития или развития/строительства самой недвижимости.

Бридж-кредит - это краткосрочный кредит, для выполнения текущих обязательств перед получением долгосрочного финансирования, повышения стоимости недвижимости или продажи базового актива.

Бизнес-кредит - это кредит, который используется для привлечения капитала для поддержания повседневной деятельности фирмы, расширения бизнеса, приобретения оборудования / материалов, покрытия невыполненных обязательств (налоги и т.д.). Несмотря на тип кредита, все кредиты EstateGuru обеспечены ипотекой.

Кредит находится в статусе "открытый", если период синдикации продолжается и инвестирование в кредит все еще возможно. После того, как заем полностью инвестирован, заем переводится в статус "Привлечен".

Многие застройщики сталкиваются с проблемой, когда текущая стоимость объекта застройки не позволяет им привлечь капитал, необходимый для полного завершения объекта застройки. Поскольку EstateGuru кредитует только под текущую стоимость залога, а не под будущую стоимость, то для кредита на девелоперскую деятельность мы часто используем метод поэтапного финансирования. Это означает, что если первый раунд инвестирования в объект позволяет заемщику увеличить залоговую стоимость недвижимости за счет дальнейшего развития объекта, то в контексте заданного LTV сумма инвестиций может увеличиваться на следующих этапах кредитования. Все кредиты финансируются исключительно на основе текущей стоимости объекта, и условием каждого этапа является новый обновленный отчет об оценке и/или отчет о стоимости залога или его строительства.

Ожидаемый LTV (соотношение кредита к стоимости недвижимости) представляет собой показатель LTV, который команда EstateGuru готова предложить для данного конкретного проекта в качестве максимального. Это означает, что на следующих этапах кредитования LTV кредита может увеличиться до ожидаемого LTV.

Да, мы предлагаем займы под залог земли или леса.

EstateGuru взимает от 3% до 4% от общей суммы кредита в случае успешного процесса финансирования и ежегодную комиссию за управление портфелем заемщика 0,2%. В случае задержки в погашении займа установлено несколько видов штрафов для заемщика.

Согласно пользовательским условиям EstateGuru, заемщики могут погасить кредит раньше. Проценты для инвесторов будут рассчитываться и начисляться исходя из количества дней, в течение которых денежные средства находились во владении заемщика.

Если заемщик хочет продлить первоначальный срок займа, EstateGuru уточнит причины данного решения и оценит ситуацию соответствующим образом. Если срок займа будет продлен, заемщик будет обязан оплатить комиссию для покрытия дополнительных расходов на документацию. Продление до 6 месяцев допускается при существующих условиях кредитования. При продлении от 6 до 24 месяцев процентная ставка увеличивается минимум на 3%.

EstateGuru стремится держать своих инвесторов в курсе событий через раздел обновления информации о займах, который можно найти в разделе "Обновления" в верхней правой панели при входе в систему. Важно понимать, что EstateGuru публикует обновления, как только у нас появляется важная и конкретная информация. Для дефолтных или просроченных кредитов мы стремимся публиковать обновления каждые 30 дней.